Política Envíos y devoluciones

Última actualización: Jueves, 15 de enero de 2026

En Organic Reworks (Unteks Design & Marketing S.L.), trabajamos exclusivamente con profesionales del sector (tiendas, distribuidores, agentes comerciales, etc.), por lo que nuestras condiciones de envío y devoluciones están adaptadas al canal B2B.

Ámbito de entrega

Realizamos envíos a toda España (península e Islas Baleares). Para pedidos internacionales, puede contactar con nuestro equipo para gestionar condiciones y costes específicos.

Plazos de entrega

  • Pedidos en stock disponible en nuestros almacenes en España: entre 24 y 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

  • Pedidos en stock en transito: el plazo estimado es de 15 días hábiles.

Costes de envío

  • Pedidos superiores a 400 €: envío gratuito.

Los gastos de envío se calculan automáticamente al confirmar el pedido y aparecen reflejados en la factura.

Transporte y responsabilidad

Los pedidos se envían mediante empresas de transporte profesional. Una vez entregada la mercancía al transportista, el riesgo se transfiere al comprador, conforme a la normativa mercantil.
En caso de incidencia durante el transporte, el cliente deberá indicar cualquier anomalía (embalaje dañado, bultos faltantes, etc.) en el albarán de entrega y notificárnoslo en un máximo de 24 horas.

Devoluciones

Condiciones generales

Al tratarse de operaciones comerciales entre empresas, las devoluciones solo se aceptarán en los siguientes casos:

  1. Producto defectuoso de origen

  2. Error de preparación por parte de Organic Reworks (Unteks Design & Marketing S.L.)

Contacto para incidencias

Correo electrónico:  admin@organicreworks.com